I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA
- Miễn phí giao hàng toàn quốc
- Hình thức vận chuyển:
- Giao hàng trực tiếp đến tay khách hành
- Giao hàng cho khách hàng thông qua dịch vụ chuyển phát
KHOẢNG CÁCH | THỜI GIAN GIAO HÀNG |
Từ 0 – 10km | < 2 giờ làm việc |
Từ 10 – 20km | < 3 giờ làm việc |
Trên 20km | Theo thỏa thuận |
- Miễn phí giao hàng trên mọi hình thức
II. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN
- Chậm nhất 2h ý kiến về hàng hóa:
Chậm nhất là 2h từ khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Hoàng Đạt không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,.. từ Qúy khách sau này.
- Hoàng Đạt PC chỉ định:
Nếu hàng hóa do Hoàng Đạt chỉ định đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về mất mát, hư hại trong quá trình vận chuyển.
- Quý khách chỉ định:
Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Hoàng Đạt đến quý khách. Khách hàng sẽ phải chịu cước phí và tổn thất liên quan
- Tem niêm phong:
Tất cả hàng hóa gửi qua các đơn vị chuyển phát đều được Hoàng Đạt dán tem niêm phong trước khi gửi
- Quay video khi nhận hàng
Quý khách hàng nhận hàng và kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận (Quý khách nên quay video trong quá trình mở hộp và nhận hàng) và phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng. Bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục cho khách hàng.
📌 Đơn vị vận chuyển có cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận khi có yêu cầu.